Come postare in questa sezione

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Messaggioda svassallo » 15/12/2011, 11:01

In questa sezione si raccolgono dubbi, richieste di modifiche, richieste di miglioramenti e segnalazione di bug relative a report (controllo qualità, stampa inventari, stampa etichette, liste, etc.) e esportazioni

Alcuni semplici consigli su come creare segnalazioni efficaci:
  • Usare titoli significativi ("Non funziona nulla" non è un granché, forse meglio "L'inventario PDF non viene creato/visualizzato")
  • Se possibile usare nel titolo un tag tra parentesi quadre (si suggeriscono [Bug], [Addon], [Dubbio] che specifichi la natura della richiesta, es "[BUG] L'inventario PDF non tiene conto dei dati del soggetto produttore" oppure "[Addon] Implementare una versione HTML che includa una timeline navigabile" o "[Dubbio] Nel manuale non è chiaro come modificare la stampa etichette")
  • Indicare nel titolo o nel corpo testo qual è l'entità in gioco (controllo qualità, esportazione in EAD, esportazione verso SAN, stampa inventario, etc)
  • Indicare nel corpo del messaggio la versione del programma usata (se si usa lo standalone) o il browser e la versione del browser utilizzato (se si usa la versione web)
  • Includere nel messaggio tutti i passaggi effettuati, il risultato atteso e il risultato invece ottenuto
  • Se appropriato includere uno screenshot della pagina per sottolineare l'errore o il comportamento anomalo
È così che muore la libertà, sotto scroscianti applausi. (Star Wars – La vendetta dei Sith)
svassallo
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