da rvilla » 14/05/2021, 0:11
Ciao a tutti,
è il mio primo post sul forum. Spero di essere nella sezione corretta e di aderire appieno alla netiquette.
Scrivo per segnalare un problema riguardante l'ultima versione di Archimista, la 3.1.1 e cercare una soluzione.
Riesco infatti a importare i file in formato .aef precedentemente scaricati da altre versioni. Tuttavia, nel software compaiono i complessi archivistici e i soggetti produttori, ma non i soggetti conservatori.
Se provo a caricare la scheda del soggetto conservatore così come scaricata dalla precedente versione, vengono caricati i complessi archivistici associati al soggetto conservatore, ma non il soggetto conservatore stesso.
Inoltre, se provo a scaricare l'inventario del complesso archivistico caricato, appare il seguente messaggio di errore:
"We're sorry, but something went wrong.
If you are the application owner check the logs for more information."
Gli altri documenti scaricabili sotto la sezione "report" funzionano regolarmente.
Sapreste aiutarmi e guidarmi in eventuali operazioni per ovviare al problema?
Ringraziando per la disponibilità e l'attenzione, saluto tutti caramente.
Roberto